Schlechtes Onboarding verjagt deine neuen Kunden

Deine Kunden sollten beim Start in die Dienstleistung wie auf eine flauschige Wolke fallen und sich freuen. Bei vielen Onboardings, wenn überhaupt welche stattfinden, herrscht Orientierungslosigkeit und Frust.

Im Podcast zeigen dir Dr. Rene Delpy und Matthias Niggehoff typische Fehler im Kundenonboarding auf.

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IFV - “Institut für Verkaufspsychologie” hat den Firmensitz in Aachen. Wir unterstützen Unternehmen erfolgreich im Bereich psychologisch fundiertes Marketing.

Geschäftsführer Matthias Niggehoff und Dr. René Delpy setzen sich mit der Verkaufspsychologie seit über 10 Jahren auseinander. Sie wissen, wie wichtig der psychologische Teil im Online Marketing ist.

Marketing ist für alle ein gängiger Begriff, Themen wie:

Trigger,

Framing,

Copywriting,

Neuroprofiling,

Preispsychologie

und vieles mehr sind für viele Unternehmen ein Fremdwort.

Diese Begriffe sind für den Umsatz ausschlaggebend. Das Motto von Matthias: Menschen kaufen von Menschen!

Das Medium wo und die Art und Weise wie der Mensch kauft, das wird sich ständig ändern. Der psychologische Teil des Menschen, welcher tief in der DNA sitzt, wird sich nie ändern!

Viele Dinge aus der Psychologie nehmen wir unbewusst wahr. Dies aktiv im Business zu nutzen, sind die Tricks hinter der Verkaufspsychologie.

Nur wer seine Kunden kennt, ist definitiv im Vorteil. Mit der Geheimzutat Verkaufspsychologie wirst Du sofortige Unterschiede im Bereich Umsatz sehen.