Mau bagaimanapun juga, manusia adalah makhluk sosial yang pasti membutuhkan orang lain dalam hidupnya. Begitu juga ketika seseorang sedang ada masalah, setidaknya dia pasti butuh teman untuk bercerita. Namun sayangnya, tak semua orang mau belajar untuk menjadi pendengar yang baik. Niatnya bercerita hanya ingin didengarkan dan mendapat saran, alih-alih malah mendapat penghakiman, perbandingan, dan rasa tak nyaman.