En este episodio de Más allá del titular, Dayanara Reyes Pujols conversa con Sergio Cid, gerente senior de cuentas de Newlink Dominicana, sobre cómo enfrentar una crisis sin improvisar. Aprende por qué el silencio estratégico, la empatía y la medición del impacto pueden salvar tu reputación personal o corporativa.See omnystudio.com/listener for privacy information.