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Ich schreibe dir nun ein volles Podcast-Skript auf Deutsch. Dies wird ein engagiertes, conversational Skript für die zwei Hosts Alex und Jordan sein.

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# **BETA FINCH PODCAST-SKRIPT**
## **ServiceNow (NOW) - Q2 2026 Earnings Breakdown**

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**ALEX:** Willkommen bei Beta Finch, deinem KI-gestützten Earnings Breakdown! Ich bin Alex, und zusammen mit meinem Co-Host Jordan werden wir heute die beeindruckenden Q2-Ergebnisse von ServiceNow durchgehen. ServiceNow hat definitiv überliefert, und es gibt viel zu besprechen.

Bevor wir anfangen, möchte ich euch einen wichtigen Hinweis geben: Dieser Podcast ist ein von künstlicher Intelligenz generierter Inhalt, der nur zu Bildungs- und Unterhaltungszwecken dient. Nichts von dem, was wir besprechen, sollte als Anlageberatung betrachtet werden. Recherchieren Sie immer selbst und konsultieren Sie einen qualifizierten Finanzberater, bevor Sie Anlageentscheidungen treffen.

Jetzt zu den Fakten!

**JORDAN:** Ja, und was für Fakten das sind, Alex! ServiceNow hat wirklich alles übertroffen. Schauen wir uns die Zahlen an: Das Subscription-Umsatzwachstum lag bei 23% Jahr-über-Jahr in konstanter Währung – das ist 1,5 Punkte über dem oberen Ende der Guidance. Das ist nicht einfach gut, das ist außergewöhnlich.

**ALEX:** Absolut! Und das ist nicht nur das Umsatzwachstum. Die Current Remaining Performance Obligations – oder CRPO – wuchsen um 21,5% Jahr-über-Jahr, was mehr als zwei Punkte über der Guidance liegt. Die Gewinnmarge war bei 29,5%, drei Punkte über den Erwartungen. Das ist Konsistenz auf hohem Niveau.

**JORDAN:** Was mich besonders beeindruckt: Die AI-Ergebnisse. ServiceNow AI ACV überschritt die 1-Milliarde-Dollar-Marke und ist auf dem besten Weg, ihr Ziel von 1,5 Milliarden Dollar bis Ende 2026 zu übertreffen. Das zeigt, dass die AI-Investitionen wirklich funktionieren.

**ALEX:** Und die Deals sprechen auch eine klare Sprache. 123 Deals über 1 Million Dollar in Net New ACV, das ist ein 40%-Anstieg Jahr-über-Jahr. Dazu kommen 658 Kunden, die über 5 Millionen Dollar ACV generieren. Das ist ein Portfolio auf Wachstumskurs.

**JORDAN:** Aber hier wird es noch interessanter, Alex. Bill McDermott, der CEO, hat wirklich ein großes Bild gemalt. ServiceNow positioniert sich nicht nur als Enterprise-Software-Unternehmen. Sie werden zu einem Cybersecurity-Power-Player.

**ALEX:** Ja, das war überraschend für viele. Aber wenn man die Zahlen sieht – ServiceNow hat bereits ein 10-stelliges Cybersecurity-Geschäft und ist das am schnellsten wachsende unter den Top-10-Cyber-Unternehmen. Mit den Akquisitionen von Armis und Veza haben sie jetzt eine integrierte End-to-End-Security-Plattform.

**JORDAN:** Die AI Control Tower ist dafür der Schlüssel. Über 500 Kunden nutzen das bereits nach nur sechs Monaten seit dem Launch. Es geht darum, jeden AI-Agent in einem Unternehmen sichtbar, regiert und gesichert zu halten – alles an einem Ort.

**ALEX:** Genau. Und das führt zu echten Anwendungsfällen. Die City of Raleigh ist die erste lokale Regierung, die ServiceNows L1 AI Specialist in Produktion einsetzt – ohne interne AI-Engineering-Team dahinter. Das zeigt, dass das wirklich funktioniert.

**JORDAN:** Die Q&A-Session war auch aufschlussreich. Jemand fragte nach der Monetarisierung der L1-ITSM-Automatisierung. Und die Antwort war beeindruckend: Diese Systeme schließen 80 bis 85% der Service Requests ohne menschliche Interaktion ab. Dinge, die normalerweise zwei Tage dauern, werden in 20 Minuten erledigt.

**ALEX:** Das ist nicht nur Effizienzgewinn, das ist Arbeitskostenersparnis. Und das zeigt sich in den Preisen. Die neuen AI-native SKUs treiben Preissteigerungen von 20 bis 30%, die ProPlus SKUs sind sogar über 30%. Kunden verstehen den Wert.

**JORDAN:** Was auch bemerkenswert ist – die Adoption. Deal-Volumen bei First-Time ServiceNow AI Buyers ist um 45% Jahr-über-Jahr gewachse

This episode includes AI-generated content.