Krisenkommunikation – landläufig auch Shitstorm oder Sh1st0rm!!11!! – ist ein Problem vieler Website-Betreiber und Internetnutzer. Gefühl überall gibt es welche. Doch ist dem wirklich so? In dieser Folge wollen wir dem Mysterium auf die Schliche kommen! An allgemeinen Meldungen gab …