Tes clientes ne paient pas une pose… elles paient une expérience.
Et si tu penses que seule ta technique fait la différence, tu passes à côté de l’essentiel.
Dans cet épisode, on parle de ce qui fait vraiment revenir (ou fuir) une cliente : l’expérience que tu lui fais vivre.
Fidélisation, différenciation, rentabilité… tu vas voir pourquoi c’est ton levier le plus puissant.