Gerenciamento de Stakeholders no setor de Viagens e Turismo
O documento descreve o Sistema Integrado de Gestão de Destinos Turísticos (SIGESTur), uma metodologia inovadora desenvolvida a partir de pesquisas acadêmicas e implementada com sucesso, especialmente na Baixada Santista. Apresentado como uma ferramenta para potencializar destinos turísticos, o SIGESTur baseia-se em quatro pilares: hospitalidade, competitividade, gestão pública do turismo e inteligência artificial. A fonte destaca o histórico de sucesso e reconhecimento do sistema, incluindo prêmios nacionais e internacionais, e ressalta seu potencial de aplicabilidade no Brasil para fortalecer a governança, aumentar a competitividade e promover a sustentabilidade no setor.