Компания программирует на мобильное устройство клиента "Тревожную кнопку", с помощью которой он может быстро связаться с контакт-центром, где на телефоне круглосуточно дежурят квалифицированные операторы-врачи, которые могут вызвать экстренные службы помощи, оказать психологическую поддержку, оповестить родственников, записать клиента на прием к врачу и т.д.

В 2017 году "Система Забота" открыла новое направление для всех возрастных групп клиентов – службу персональной надомной реабилитации после инсультов, инфарктов и травм.

Сейчас география проекта - от Пскова до Южно-Сахалинска, помощь оказывают более чем 20 000 человек.

Во время коронакризиса, чтобы снизить градус тревожности, компания запустила бесплатную горячую линию для пожилых людей.