Skiftet rapporterar på plats från Nordic eCommerce Summits tioårsjubileum. Bland annat: kundfokus med Sportamore, användarvänlighet med Vincent från Magic by iStone, B2B-insikter med Tingstad, trötta paneldiskussioner, lärdomar från Clas Ohlson, fascinerande produktstrategier från Betabrand och Frank & Oak och såklart: Anders Borg. Allt med ett B2B-perspektiv.