Skroutz Sessions

Σε αυτό το επεισόδιο κάνουμε deep-dive στον τρόπο που  προσεγγίζουμε κάθε επιχειρηματική κίνηση στη Skroutz έχοντας ήδη καταγράψει αρκετά ‘μίλια’ δοκιμάζοντας νέα projects και απροσδόκητες λύσεις. Τι σημαίνει όμως η αξία ‘entrepreneurial’ στην πράξη; Μαζί μας είναι η Ασημίνα Καμπέρη, Senior Marketplace Operations Associate και ο Νίκος Φερτάκης, Head of Product Management στο Discovery και μιλούν για το expansion της Skroutz εκτός Ελλάδας, αλλά και για το αναπάντεχο εγχείρημα του να μπορεί ο καταναλωτής να κάνει τα ψώνια supermarket μέσω Skroutz.

Η Skroutz είναι αδιαμφισβήτητα 100% results-driven, με βασικό στόχο να προσφέρει την καλύτερη αγοραστική εμπειρία στον καταναλωτή και παράλληλα να βοηθήσει τους εμπόρους να μεγαλώσουν την επιχείρησή τους. Σήμερα μιλάμε με τη Γεωργία Ζιάκα, Operational Excellence Manager στην Skroutz Last Mile και την Σοφία Δαύρου, Fulfilled by Skroutz Operations Lead, εστιάζοντας σε δύο πρόσφατα projects που άλλαξαν εντελώς τα δεδομένα αυτού που λέμε Skroutz user και merchant experience. 

Στο επίκεντρο της Skroutz είναι η εμπειρία του χρήστη και το πώς δημιουργείται αξία για τους users της σελίδας, είτε πρόκειται για καταναλωτές είτε για τους εμπόρους και τα καταστήματα. Σε αυτό το επεισόδιο βρίσκονται μαζί μας ο Άρης Παπαγρηγορίου, Group Product Manager και ο Ανδρέας Φιλιππόπουλος, Lead Product Designer, οι οποίοι μας μιλάνε για το πώς εστιάζουμε στον user και πώς στοχεύουμε στο άριστο user experience σε όλους τους τομείς. 

Πώς καταφέρνουμε να υλοποιήσουμε μια ιδέα γρήγορα και να φέρουμε ένα καινούργιο προϊόν στην αγορά; Πώς δουλεύουμε και συνεργαζόμαστε ώστε να λαμβάνονται αποφάσεις γρήγορα και να αποφεύγουμε τα bottlenecks; Σήμερα με την Κέλλυ Εξάρχου, Front End Engineer, τον Νίκο Σουέρεφ, Marketing Lead και τον Νίκο Τσαγκανό, Head of Engineering, Marketplace, κάνουμε deep-dive στo Skroutz way of  fast execution, αναλύοντας σε βάθος ένα από τα πιο πρόσφατα εγχειρήματα της Skroutz, το Skoop. 

Τι σημαίνει diversity και ποια είναι η διαφορά με τη συμπερίληψη; Σε αυτό το επεισόδιο εξετάζουμε την αποδοχή της διαφορετικότητας, τη σημασία της ποικιλομορφίας σε μια εταιρεία και την ανάγκη μας να νιώθουμε ότι ανήκουμε στον χώρο της εργασίας. Μαζί μας η Στέλλα Κάσδαγλη, μεταφράστρια, συγγραφέας και ιδρύτρια της ΜΚΟ Women On Top και της Include, ένας νέος οργανισμός που παρέχει υπηρεσίες συμβουλευτικής και επιμόρφωσης για θέματα διαφορετικότητας και συμπερίληψης. 

Σε αυτό το διαφορετικό επεισόδιο είναι μαζί μας ο Γιώργος Χατζηγεωργίου, CEO & Συνιδρυτής της Skroutz, ο οποίος μας εξηγεί γιατί οι περιορισμοί μας κάνουν να σκεφτόμαστε διαφορετικά, να βρίσκουμε λύσεις εκεί που δεν θα πίστευε κανείς ότι υπάρχουν και πώς αυτά που κάποιοι βλέπουμε ως εμπόδια είναι το πραγματικό μονοπάτι για την εξέλιξη!

Συναισθήματα και εργασία! Πώς διαχειριζόμαστε τα συναισθήματα που βιώνουμε στην εργασία μας και σε τι συμβάλλει η αποκωδικοποίησή τους; Σε αυτό το επεισόδιο η Ρόζα Ταπίνη, Head of People Operations και η Νουρ Μπαντρεντίν, People Operations Lead, συζητάνε και αναλύουν τον ρόλο των συναισθημάτων στη δουλειά με προσωπικά τους παραδείγματα και βιώματα.

Η ανατροφοδότηση ανοίγει έναν κόσμο διαφόρων και διαφορετικών οπτικών, μας βελτιώνει, μας βοηθάει να εξελιχθούμε και λειτουργεί ως βασική προϋπόθεση για την επιτυχία! Πώς όμως καταφέρνουμε να ανταλλάσουμε feedback σε έναν οργανισμό 570 ατόμων; Μαζί με την Έλενα Μπαρμποπούλου, Senior Growth Product Manager, τη Νικόλ Αυλωνίτη, Senior Partners Communications Specialist και τον Νίκο Μπουγιούκα, Marketing Manager, μιλάμε για όλα τα εργαλεία feedback της Skroutz και πώς η κουλτούρα διαρκούς βελτίωσης βοηθάει να χτιστεί εμπιστοσύνη εντός της εταιρείας, αλλά και με τους συνεργάτες της Skroutz. 

Τι συζητάνε οι Skroutzers… δίπλα στον ψύκτη; Σε αυτό το επεισόδιο η ομάδα θυμάται διάφορες αστείες στιγμές και κλείνει το 18ο έτος της Skroutz σε χριστουγεννιάτικο κλίμα! Ποιοι ήρθαν αντιμέτωποι με μια πελάτισσα με πολλές εσωτήσεις για τον 'ντολμαδοπαρασκευαστή'; Πώς κατέληξε ένας γερανός να χτυπάει τα αυτοκίνητα δύο μελών της ομάδας; Πώς ένα περιστέρι έριξε το site; Μαζί μας ο Ανδρέας Χρονόπουλος, Head of Content, o Θεοδόσης Γενιτσαρίδης, Marketplace Operations Lead, η Ζαχαρούλα Πουρνάρα, Customer Care Supervisor και ο Γιώργος Χατζηγεωργίου, CEO και Co-Founder της Skroutz.