Gemba

Slack: La Evolución de un Accidente hacia el Futuro del Trabajo


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En este episodio repasamos la notable trayectoria de Slack, una aplicación de comunicación empresarial que surgió inesperadamente de un videojuego fallido. Analizamos cómo Slack identificó una necesidad no satisfecha en el ámbito de la comunicación corporativa, ofreciendo una alternativa innovadora al correo electrónico. Hablamos sobre la estrategia de crecimiento orgánico de la plataforma, su éxito en captar clientes pioneros y su impacto transformador en la productividad y la cultura laboral. Finalmente, abordamos la intensa competencia con Microsoft Teams y los futuros desafíos y oportunidades de Slack, destacando su capacidad para humanizar la comunicación en el entorno empresarial.
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GembaBy José Ramón Pérez Agüera