В этом выпуске — реальная история «клиент с иголочкой», разговор о том, почему выматывают не скандалисты, а самые обычные люди, и разбор позиции «клиент всегда прав».

Будет про эго, границы, терпение и ту самую позицию, где мастер не подружка, а специалист.

Придётся признать неприятное: иногда причина конфликтов не только в клиентах.

И вспомнить, что мы сами иногда бываем теми самыми «сложными клиентами».

Послушайте внимательно и с удовольствием !)

Пишу статьи на Дзен и ВК

В телеграм в основном мои претензии к людям и миру)