Слушая Бизнес

Что делать, когда клиенты хлынули потоком, а сервис к этому не готов? Как не сломаться под нагрузкой и не потерять тех, кто пришел к тебе в самый трудный момент?

В гостях Константин Гущин — сооснователь Unisender. В 2022 году его компания пережила стремительный рост: после ухода иностранных конкурентов число клиентов выросло на 108%. Константин рассказывает, почему настоящий кризис — это не внезапная атака, а финальный экзамен на прочность. Зачем в час пик отключать телефонную поддержку и почему самый ценный актив в момент хаоса — не деньги, а готовая и лояльная команда.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Ссылка: https://t.me/slbusiness

Если вы хотите стать гостем подкаста - пишите Анне [email protected]

Как выйти на азиатский рынок без миллионов в бюджете? Где искать «бриллиантов» — локальных специалистов, говорящих по-русски? Почему в Китае нужно проводить роскошные ивенты, а в Бразилии — встречаться за бокалом пенного?

В гостях Мила Плющ — эксперт по международному маркетингу. Она выводила продукты Яндекс и Kaspersky на рынки Азии. Мила делится, как провести кастдевы без дорогих исследований, выстроить мост между продуктом и аудиторией и почему первым пунктом в чек-листе должен быть не охват, а доверие.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Ссылка: https://t.me/slbusiness

Если вы хотите стать гостем подкаста - пишите Анне [email protected]

Зачем самому становиться «играющим тренером» в продажах? Как проводить по 16 встреч в день и не сойти с ума? Почему обращение за советом работает лучше, чем попытка что-то продать?

В гостях Денис Сметнев — сооснователь Skyeng и U-Force. Он рассказал, как выстроить отдел продаж, если у тебя нет бюджета на дорогих менеджеров, и почему «впаривать ручку» — это провальная стратегия. Денис поделился структурой холодного сообщения, которое дает до 10 раз больше откликов, и объяснил, почему крупные клиенты оказываются проще и адекватнее, чем микро бизнес.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Ссылка: https://t.me/slbusiness

Тг-канал Дениса: https://t.me/smetnev_rocknroll 

Если вы хотите стать гостем подкаста - пишите Анне [email protected]

В новом выпуске подкаста обсудили, как перейти из финтеха в HR-тех и не потерять экспертизу. Где брать «синих воротничков», если их не хватает на рынке? Почему лучше полгода искать сильного продажника, чем брать любого? Когда и как увольнять, если сотрудник не справляется?

Поговорили с Антоном Кирилловым — экс-сооснователем Jump.Finance, и основателем HR-тех компании ОВорк. Антон рассказал, как выстраивает отношения в команде, причем тут модель адекватного родителя, и почему не любит микроменеджмент.

 

Если вы хотите стать гостем подкаста - пишите Анне [email protected]

В новом выпуске подкаста обсудили, как работает стоматологическая клиника. Где и как набирать врачей? Как отличить хорошего доктора от плохого? Почему нельзя набрать команду из одних только «звездочек»?

Поговорили с Артемом Газаровым — основателем сети стоматологических клиник «Белая радуга». Артем рассказал, каких докторов точно не возьмет в команду, как удерживает сотрудников, которые совмещают работу в другой стоматологии, и как внедрение методологий других бизнесов помогают клиникам работать лучше.

 

Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Ссылка: https://t.me/slbusiness

Если вы хотите стать гостем подкаста - пишите Анне [email protected]

В новом выпуске подкаста обсудили, как работает «агентство на приколе». Как организовать работу творческих людей? Что делать, чтобы фрилансеры выбирали ваши проекты? Как удержать зумеров в штате?

Поговорили с Кристиной Молчановой — фаундером креативного агентства RE:CA. Кристина рассказала, как оценивает эффективность работы продюсеров, зачем в команде нужен директор по комфорту и почему не берет в креатив сотрудников с опытом работы в ивенте..

Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Ссылка: https://t.me/slbusiness

Если вы хотите стать гостем подкаста - пишите Анне [email protected]

В новом выпуске подкаста обсудили, как увлечение жизни превратить в бизнес. Где набирать первую команду? Когда пора передавать свою экспертизу другим сотрудникам? Как стать идейным вдохновителем и меньше заниматься операционкой?

Поговорили с Анастасией Перельман — основательницей школы иностранных языков Anecole. Анастасия рассказала, как ей удалось построить бизнес мечты, какой подход к обучению приносит успех школе, и как занять свою нишу на рынке, где очень высокая конкуренция. 

Если вы хотите стать гостем подкаста - пишите Анне [email protected]

Если вам нужна консультация по найму сотрудников в вашу компанию - пишите CEO и основательнице бутикового кадрового агентства CareeRoom Анне https://t.me/annacareeroom

В новом выпуске подкаста обсудили две темы: выход из операционки и ситуацию на рынке труда. Как понять, что ты готов делегировать операционку? Как составить портрет нового гендира? Как понять, что компания переросла управленческий опыт собственника?

Поговорили с Светланой Смольниковой — основательницей образовательной платформы Topcareer. Светлана рассказала, как будет меняться рынок труда в сфере эйчара и edtech, почему курсы программистов не дали волну крутых специалистов, и почему бизнесу важно иметь внутреннюю систему обучения сотрудников.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Ссылка: https://t.me/slbusiness

Если вы хотите стать гостем подкаста - пишите Анне [email protected]

Если вам нужна консультация по найму сотрудников в вашу компанию - пишите CEO и основательнице бутикового кадрового агентства CareeRoom Анне https://t.me/annacareeroom

В новом выпуске подкаста говорим о партнерстве. Как выбрать бизнес-партнера и убедиться, что он подходит? Что важно проговорить на берегу? Как быть, если все пошло не по плану?

Поговорили с Дмитрием Кибкало — предпринимателем, основателем и экс-владелецем сети Мосигра, владельцем платформы Partystation и других проектов. 

Дмитрий рассказал, когда стоит вступать в партнерство, а когда стоит его избегать, что становится первым звоночком расхода, что такое профилактика партнерства и почему она вам точно необходима.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Ссылка: https://t.me/slbusiness

Если вы хотите стать гостем подкаста - пишите Анне [email protected]

Если вам нужна консультация по найму сотрудников в вашу компанию - пишите CEO и основательнице бутикового кадрового агентства CareeRoom Анне https://t.me/annacareeroom

В новом выпуске подкаста поговорили о технологиях и предпринимательстве. Как из научной разработки сделать бизнес? Каких людей нанимать и как управлять командой инженеров? Поговорили с Иваном Персидским — сооснователем компании «Тесла тек». Иван рассказал, как выстроить отдел продаж в компании, которая продает разработку электронных приборов, чего может стоить бизнесу ошибка найма, и где искать спецов с «узкой экспертизой».

Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Ссылка: https://t.me/slbusiness

Если вы хотите стать гостем подкаста - пишите Анне [email protected]

Если вам нужна консультация по найму сотрудников в вашу компанию - пишите CEO и основательнице бутикового кадрового агентства CareeRoom Анне https://t.me/annacareeroom

Если вам интересно узнать Ивана ближе - подписывайтесь на его канал https://t.me/ivanpersidsky