So funktioniert Smalltalk 2.0

Noch nie waren die Wege der Kommunikation so schnell und vielfältig wie heute. Es wird gechattet, gesimst und getextet. E-Mail-Verkehr und firmeneigene Plattformen wie das Intranet sind auch aus der Arbeitswelt nicht mehr wegzudenken. Die digitale Plauderei gehört einfach zum Alltag dazu – das ist klar. Doch wie sehen die Regeln des digitalen Smalltalks aus? Was darf ich schreiben, welche Formulierungen sind ein No-Go?