1- Smart cidadão
2- Gov Tech e Civic Tech como instrumentos promotores da democracia participativa
3- Ambiente legislativo propício à transformação:
* Marco Civil da Internet (Lei 10,973/04)
* Lei de Acesso à Informação (Lei 12.527/11)
* Lei Nacional de Governo Digital ( Lei 14.129/2021)
* Carta Brasileira de Cidades Inteligentes
4- A importância da inclusão digital diante da pandemia