SMC Inzicht

Albert Einstein zei ooit: ‘de definitie van waanzin is altijd hetzelfde blijven doen en toch denken dat er iets anders uit kan komen’. Tegelijk is het omgekeerde – bewust omdenken – voor menigeen best een uitdaging. Niet in de laatste plaats omdat je hiervoor bereid én in staat moet zijn je eigen logica en aannames ter discussie te stellen. Maar: in een wereld waarin markten verschuiven, technologie versnelt en geopolitieke zekerheden verdwijnen lijken conventionele oplossingen niet meer te werken. Dus wordt de roep om ‘bewust omdenken’ plus ‘vernieuwing & versnelling’ steeds luider. Alle reden dus om hier op 22 september 2026 een SMC-event aan te wijden. Geleid door prof. dr. Haroon Sheikh, hoogleraar aan de Vrije Universiteit Amsterdam en verbonden aan de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid. Bij veel SMC-leden bekend van zijn eerdere, indrukwekkende bijdrage over de digitale afhankelijkheid van Europa van China en de Verenigde Staten. Maar nu dus over Omdenken. Voorafgaand aan het SMC-event sprak de SMC Inzicht Podcast met Haroon over het thema. Wat moet je ermee, wat kun je ermee, wat heb je ervoor nodig? En zien we om ons heen al voorbeelden waarbij omdenken een verschil maakt? 

Waar klanten beter zijn geïnformeerd, snelheid & gemak verwachten en minder loyaal zijn, verandert de sales professional van een overtuigende ‘closer’ in een hybride regisseur die context toevoegt, samenwerking organiseert en de klant helpt kiezen. Tegelijk maakt de klassieke ‘funnel’ plaats voor een doorlopende klantrelatie. Gevoed door data, technologie en nauwere samenwerking tussen marketing, sales en customer success. De tweede SMC Denktank had een uitdagende opdracht: formuleer een visie en aanbevelingen voor salesmanagement in de komende jaren. En heeft na maandenlange discussie een inspirerend toekomstbeeld teruggegeven, waar menige salesprofessional zijn/haar voordeel mee kan doen. Luister in deze SMC Inzicht naar twee leden van de Denktank – Marcel Hollaar en Frans Bik – over veranderend leiderschap, minder sturen op activiteit en meer op impact, leren en verantwoord experimenteren. Wat betekent dit in de praktijk? Hoor het in gesprek met Bart Weijers en Koos Woltjes.