В кризисной ситуации помимо смелости нужно иметь способность задать себе и другим простые вопросы, чтобы убедиться, что вы правильно воспринимаете ситуацию. Чрезмерный стресс снижает эффективность речевой деятельности, под давлением стресса ваши коммуникативные навыки ухудшаются и вам становится сложнее четко передать свои мысли.