Quand on gère, entre autres, SNCF Connect, qui reçoit 3,5 millions de visiteurs par jour (plus que le Mont Saint Michel sur une année !), mieux vaut faire de la résilience son cheval de bataille pour faciliter l’accès aux mobilités durables. Rencontre avec Francis Bergey, RSSI de SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs.