その「了解。」……ちょっと冷たく感じます　Z世代と上司に広がるテキストのすれ違い。　テキストによるコミュニケーションで世代間のギャップが起きている。時間割アプリを運営するペンマーク（東京都目黒区）が調査したところ、 Z世代の3人に1人が上司や先輩からの「了解。」という返信に「冷たい」印象を持っていることが分かった。