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Spa Manager : osez l’évolution !

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Spa Manager est une belle évolution de carrière. Ce poste prestigieux et passionnant demande des compétences spécifiques, une formation adaptée et une véritable motivation. Alors, osez !

Dans cet article, découvrez les étapes clés, pour réussir cette transition, et maximiser vos chances d’évolution.

Développer sa confiance et sa motivation

Avant tout, croyez en vous ! Peu importe votre parcours ou votre expérience, si vous avez l’ambition et la détermination, vous y arriverez.

Comme disait Martin Luther King : « Croyez en vos rêves, ils se réaliseront peut-être. Croyez en vous et ils se réaliseront sûrement. »

Ma devise personnelle, « À cœur vaillant, rien d’impossible », qui me vient de mon grand-père (et d’un certain Jacques Coeur), m’a accompagnée tout au long de ma carrière. Cette philosophie vous aidera à affronter les défis de cette évolution. Mais vous pouvez aussi choisir la vôtre.

Fixer un objectif clair

Il est essentiel de définir votre projet professionnel :

  • Pourquoi souhaitez-vous devenir spa manager ?
  • Quelles sont vos motivations profondes ?
  • Quelles compétences devez-vous acquérir pour réussir ?

    • L’ambition et la motivation sont des moteurs puissants, mais elles doivent être accompagnées d’un plan d’action structuré.

    Se former et se préparer à l’évolution

    Vous n’avez pas besoin d’attendre d’être parfaitement prêt(e) pour vous lancer. L’expérience terrain sera aussi une excellente école.

    Les compétences essentielles à acquérir
    • Management : Apprenez à gérer une équipe, à encadrer et à motiver.
    • Communication bienveillante : Indispensable pour interagir, efficacement, avec vos équipes et la clientèle.
    • Anglais professionnel : Incontournable dans l’hôtellerie et le luxe (https://wallstreetenglish.fr/fiches-anglais/vocabulaire/connaitre-vocabulaire-hotellerie-en-anglais)
    • Codes du luxe : Excellence du service et gestion des attentes d’une clientèle exigeante (https://www.senseofwellness-mag.com/2024/07/04/lexcellence-a-la-francaise-pour-sublimer-lexperience-wellness5/)
    • Gestion opérationnelle : Comprendre les indicateurs de performance (KPIs), la gestion des stocks et des plannings.
      • Mon expérience : Une transition délicate mais formatrice

      J’ai débuté, en tant que spa manager, dans un hôtel de luxe, aux Caraïbes. Passer, de Spa Praticienne à Spa Manager, sans changer d’équipe, fut un défi. À 27 ans, avec un CAP et un BP en poche, mais sans expérience en management, j’ai dû apprendre « sur le terrain » !

      Ce que j’ai retenu de cette expérience
      • Améliorer mon anglais, pour gagner en aisance, avec la clientèle.
      • Rester positive, en toute circonstance.
      • Renforcer ma confiance en moi.
      • Acquérir les codes du luxe.
      • Développer mes compétences, en management et leadership.
      • Accepter les critiques constructives et en faire des leviers d’amélioration.
        • Conseils pour réussir sa transition, vers un poste de manager
        Apprendre en continu
        • Travailler l’anglais : Un atout incontournable pour évoluer.
        • Développer son savoir être : L’attitude et l’élégance sont essentielles dans le luxe.
        • Se former au management : Observer, apprendre, demander conseil à des managers expérimentés.
        • Rester curieux(se) et créatif(ve) : Suivre l’actualité des marques, des technologies et des tendances du spa et de l’hôtellerie (exemple : https://www.lhotellerie-restauration.fr/actualite/technologie-luxe-bien-etre-et-durabilite-au-coeur-des-transformations-de-l-hotellerie-en-2025)
        • Faire un bilan de compétences : Identifier ses points forts et axes d’amélioration.
        • S’entraîner à la communication : Savoir s’exprimer avec clarté et professionnalisme.
        • Observer les meilleurs : S’inspirer des managers les plus compétents et adopter leurs bonnes pratiques.
        • Softskills : N’hésitez pas à lire mon article à ce sujet.
          • Gagner en confiance
          • Accepter les retours constructifs.
          • S’entourer de mentors ou de professionnels inspirants.
          • Se fixer des objectifs atteignables et les revoir régulièrement.
            • Osez vous lancer !

            Devenir Spa Manager demande de la persévérance, de la formation et une remise en question continue. Ce parcours est exigeant mais passionnant.

            En vous armant des bonnes compétences, et en restant motivé(e), vous atteindrez votre objectif.

            Yes, you can ! 😉

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