В этом выпуске гости Екатерина Сыроватская, Начальник управления по работе с трудовым коллективами «Северсталь», и Алексей Улановский, профессор бизнес-практики Московской Школы Управления «СКОЛКОВО», Executive-коуч, делились своим опытом и видением того:

•  чем отличается обратная связь от критики, и как их различать?
•  когда уместно предоставлять обратную связь, а когда нет?
•  как давать обратную связь, чтобы не нарушить границ, но достигать своих результатов?