Scheiss Technik!!!

ST014 - Scheiss Hotlines!!!


Listen Later

Heute reden über Hotlines… Wir würden ja gerne schreiben “gute Hotline und schlechte Hotlines“, aber “schlechte Hotlines und nicht ganz so schlechte Hotlines” trifft es wohl besser:

  • Warteschlangen und Wartemusik
  • Hotline bei Ikea mit toller Ansage
  • Sprachsteuerung versus Tastensteuerung: Aggression schon im Menü!
  • Besonders gehasst: Hotline bei der Telekom
  • Inkompetnente Mitarbeiter die nur aus ihren FAQs vorlesen könnnen
  • Hotlines im Ausland
  • Eher vorbildlich: Hotline bei Apple und Microsoft
  • Nummernchaos: Festnetz, 0800, 0180 und die Kosten
  • Zur Einleitung reden wir über den neuen Telekomtarif der eine Streamingflaterate anbietet

    ...more
    View all episodesView all episodes
    Download on the App Store

    Scheiss Technik!!!By Fabian & Dave