Der Städtetourismus hat unter den Maßnahmen zur Bekämpfung der COVID-19-Pandemie besonders gelitten. In der neuen Folge von ÖW Global schildern Ulrike Bruns, Head of Department City Breaks von DER Touristik (Deutschland), und Norbert Kettner, Geschäftsführer von WienTourismus den Status Quo des Städtetourismus. Gleichzeitig erörtern die beiden Experten mit der Moderatorin Kathrin Löffel (ÖW), wie Städte die schwierige Situation zu meistern versuchen und wie sich die Bedürfnisse ihrer Gäste verändert haben.