Il marketing sta vivendo un’evoluzione profonda nel mondo della finanza: da funzione di supporto a motore strategico. Con Silvia Pentassuglia, Global Head of Channel Marketing di UBS Asset Management e Niccolò Francesco Lania, Group Product Marketing Lead di Nexi Group, abbiamo parlato di personalizzazione, pagamenti digitali e intelligenza artificiale come leve per costruire relazioni autentiche e durature con gli investitori. Al centro del dibattito: l’importanza dei dati, il superamento dei divari di genere e generazionali, e il ruolo educativo del marketing in un’era in cui la fiducia è il vero capitale.