In dieser Folge von People Behind Pharma erzählt Stella offen von ihrem Weg von der PTA in der öffentlichen Apotheke in den pharmazeutischen Außendienst. Gemeinsam mit Johanna spricht sie über ihre Motivation für den Wechsel, persönliche Herausforderungen und die Learnings, die sie auf diesem Weg geprägt haben.

Schon früh war für Stella klar, dass sie mehr wollte. Nach ihrer PTA-Ausbildung sammelte sie bewusst Erfahrung in der Apotheke – ein Fundament, das ihr später im Außendienst enorm geholfen hat. Besonders spannend ist ihr Blick auf den Perspektivwechsel: Wie erlebt man Außendienstmitarbeitende aus Apothekensicht – und was macht wirklich einen positiven Eindruck? Für Stella sind Verlässlichkeit, ehrliche Absprachen und die gezielte Einbindung von PTAs entscheidend.

Sie berichtet von ihren ersten Erfahrungen im Arztaußendienst und dem späteren Wechsel in den Apothekenaußendienst – inklusive Herausforderungen wie Alleinarbeit im Gebiet, Verkaufsdruck und schwierigen Gesprächen. Offen spricht sie darüber, wie wichtig es ist, Rückschläge nicht persönlich zu nehmen und an ihnen zu wachsen.

Stella macht Mut: Man muss weder laut noch klischeehaft auftreten, um im Außendienst erfolgreich zu sein. Authentizität, Beziehungspflege und die eigene Persönlichkeit zählen mehr als jedes Rollenbild. Besonders PTAs, die über einen Wechsel nachdenken, ermutigt sie, den Schritt zu wagen – für mehr Abwechslung, Flexibilität und persönliche Weiterentwicklung.

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