Temos certeza que, seja como médico ou como paciente, você já teve que entrar em contato com convênio de saúde para verificar a política de reembolsos!

Classicamente, funcionava da seguinte forma: você comparecia à consulta, solicitava o reembolso junto ao convênio e após recebe-lo, realizava o pagamento ao prestador do serviço.

Entretanto, por diversas razões - incluindo principalmente um prejuízo crescente na operação - as operadoras de saúde fizeram algumas alterações frente a política de reembolsos. Para facilitar, o que acontece hoje é que o cliente tem obrigação de desembolsar o valor do produto (como por exemplo a consulta) antes de receber o reembolso.

Isso dificulta o exercício do direito à livre escolha dos serviços de saúde para aqueles beneficiários que não possuem recursos financeiros para efetuar o pagamento. Foi para resolver essa dor que surgiu a “Nox Saúde”, empresa que organiza operações financeiras de crédito de forma segura a fim de garantir que o paciente possa pagar a consulta e receber o devido reembolso após.

A empresa foi criada pela João Paulo (formado em Computação) em conjunto com o Dr Lázaro Lourenço, nutrólogo fundador do Instituto Constancy. Nesse episódio aproveitamos para conhecer um pouquinho de como foi a trajetória desses dois até a criação da Nox. Isso incluiu diversas histórias divertidas sobre a Faculdade de Medicina, passagem pelo Vale do Cilício e perrengues na vida do médico recém formado: Você não pode perder!

@drlazarolourenco (Dr Lazaro Lourenço)

@jpsoliveira (João Paulo)

@noxsaude (Nox Saúde)

@institutoconstancy

@constancyeducacional