La puntata si concentra sull’impatto strategico che l’intelligenza artificiale generativa può esercitare sulle imprese, mettendo in luce i vantaggi in termini di sviluppo di nuovi prodotti, ottimizzazione dei processi, riduzione dei costi e miglioramento dell’esperienza cliente. Gli esempi reali proposti illustrano le principali metriche di successo e suggeriscono l’importanza di una trasformazione digitale globale, che includa la formazione continua del personale, una solida governance dei dati e una prospettiva etica. Il documento IBM esamina anche le infrastrutture tecniche di supporto, come il cloud ibrido, e analizza i possibili rischi collegati all’implementazione, raccomandando un approccio iterativo e agile. Infine, viene rimarcata la necessità di una leadership informata e responsabile nel gestire le conseguenze di questa tecnologia sia sul piano del business sia su quello sociale.