Nástroje umelej inteligencie menia nákup vianočných darčekov a nakupujúci sa čoraz častejšie obracajú na chatbotov. Ako umelá inteligencia vplýva na správanie nakupujúcich, o tom sme sa rozprávali s odborníkom na informačné technológie a umelú inteligenciu Ivanom Makaturom.