Ezek az oktatási anyagok a szervezeti magatartás alapvető kérdéseit dolgozzák fel, különös tekintettel az egyéni és csoportos működésre. A források részletesen elemzik a személyiséget, az értékrendet és az attitűdöket, amelyek meghatározzák a munkavállalók munkahelyi elégedettségét és teljesítményét. Kiemelt szerepet kap a csoportdinamika és a csapatépítés, bemutatva a fejlődési szakaszokat, a tipikus szerepeket, valamint a konformitást vizsgáló klasszikus kísérleteket. A szövegek érintik a hatalom és a vezetés különböző stílusait, miközben feltárják a szervezeti konfliktusok kezelésének lehetőségeit is. Végezetül a szervezeti kultúra látható és rejtett rétegeit, valamint a strukturális felépítés hatékonyságra gyakorolt hatását taglalják. Az anyagok egy átfogó vizsgafelkészítő kérdéssorral zárulnak, amely összefoglalja a menedzsment ezen területének legfontosabb fogalmait.