Poucas organizações realizam uma transformação Lean com o objetivo de mudar sua própria cultura. Seu foco está na redução imediata de custos e não em um programa intenso para toda a organização, para melhorar o desempenho e a saúde organizacional. O grande problema é que chega uma hora que os resultados simplesmente não chegam mais, é aí que se percebe que é impossível ir a um outro patamar sem uma mudança cultural.

Esta mudança deve vir através da liderança.

Quatro mudanças comportamentais essenciais e fundamentais ilustram o desafio de construir uma liderança Lean.

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