En este episodio hablamos sobre la importancia de los procesos de investigación o DESIGN RESEARCH dentro de la Experiencia de Usuario con Stefano Serafinelli, CEO en TEACUP LAB y UX DESIGNER certificado por Google en Design Sprint, con amplia experiencia en proyectos internacionales y mentor en UXER SCHOOL que nos cuenta cuál es su manera de enfocar proyectos complejos y la relevancia que tiene aplicar técnicas de investigación durante todo el proceso.