Este es el último paso en el manejo de fallos recurrentes, medir tus resultados. Para saber como estas mejorando necesitas tener un indicador de antes y después, a eso le llamamos medir tus resultados, es la única herramienta que te permite ver si realmente estas en mejora continua y manejando tus fallos, eso también te indica si estás generando nuevas habilidades en el camino de mejorar tus relaciones interpersonales.