Los fundadores de UX México, Viviana Ortiz y Adrián Solca nos platicaron sobre el inicio de la comunidad, los retos que han habido a lo largo del camino, y las iteraciones de los cursos que han impartido a lo largo de estos años. 

Tocamos base sobre la Investigación de usuarios en México, ¿en dónde?, ¿cómo?, ¿por cuánto?. Lo cierto es que no hay un libro sagrado para convertirse en un Diseñador UX; se trata de acumular horas de vuelo y de comprender la complejidad de una de las respuestas más frustrantes: “depende”. Los diagnósticos y tratamientos que dependen de las necesidades de negocio y usuarios. 

También platicamos una analogía interesante en la que Adrian considera que el trabajo de los UX es similar al de los médicos tratando a un paciente (empresa). Especialistas y generalistas atendiendo diversos problemas.  Además de los cursos y talleres, analizamos que es fundamental convivir con la comunidad UX y compartir información (aunque nos cueste, en todos los sentidos).