Neste episódio, você vai conhecer os benefícios da IA no setor de telecomunicações.

 

Descubra como um assistente cognitivo pode trazer mais empatia para a jornada do seu cliente, transformando os seus negócios.

 

Auana Mattar, CIO da TIM, e Evaristo de Paula, diretor de atendimento digital da TIM, compartilham insights a partir da experiência com a Taís, assistente cognitiva da TIM.

 

Ouça agora e descubra os desafios e o futuro desse novo modelo de atendimento.