Aporreando Teclados

T3x08 Como dar malas noticias


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En este episodio hablamos sobre cómo dar malas noticias a clientes, independientemente de si son externos o internos. Tratamos la importancia de conseguir la confianza del cliente junto a alguna formación sobre cómo gestionar proyectos de forma Agile.

Divagamos entre honestidad, transparencia, cómo trabajar en el día a día, mostrar los avances. Usamos la metáfora de la construcción de un edificio, una casa o un cuarto de baño. Y también metemos la metáfora de la reparación del coche en un taller.

Además, sacamos a la palabra las típicas frases de “cuñao”:

- Los talleres engañan a los amigos, porque los enemigos van a otro taller.

- La favorita de Juanma: Los proyectos cerrados no existen.

Esperamos que os guste.

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Aporreando TecladosBy Aporreando Teclados