Aunque quisieras que tus colaboradores se quedaran contigo por siempre, es muy probable que en algún momento se vayan, ojalá que cuando lo hagan sea por un bien mayor, sin embargo, cada que alguien del equipo se va, tienes que volver a empezar.

Nadie es igual a nadie, todos y cada uno de tus colaboradores son diferentes, valiosos y talentosos, en broma a veces digo que, si pudiera mezclar las habilidades de mi equipo y luego clonarlos sería algo WOW, pero eso no es posible, cada uno de ellos tiene talentos, habilidades y cualidades que probablemente el otro no tenga, muchos pueden aprender o mejorar alguna habilidad, pero es cierto que cada uno de ellos tiene talentos particulares.

Durante los años que llevo como emprendedora y líder de equipo he visto llegar e irse a varias personas, cuando contratas a alguien siempre piensas que la relación será por muchos años, pero en el inter pasan muchas cosas que tal vez no tenías previstas.

Nuestro tiempo es el recurso más importante que tenemos en la vida y debemos ser muy cuidadosos en cómo lo administramos, cuando un colaborador se va y llega otro pensamos que tenemos que comenzar todo de nuevo, pero esto ya no es del todo cierto, en definitiva, invertirás tiempo liderando a esta nueva persona, pero si te preparas antes ese tiempo será mucho menor y mejor invertido.

Te dejo 3 consejos que debes realizar con tu equipo de trabajo de forma permanente.

1. Tutoriales: En la actualidad hay múltiples herramientas que te permiten grabar tutoriales y ponerlos a disposición del equipo al que competan, si existe un proceso o instrucción que se utilice de forma repetida debes de grabar un tutorial o pedírselo a la persona responsable de ejecutar dicho proceso, de esta forma lo tendrás disponible para que tú o el equipo puedan verlo cuando lo necesiten sin necesidad de explicarlo una y otra vez, las soluciones de Microsoft 365 para empresas como lo son Teams o Stream son fabulosas.

2. Plan de Capacitación: Debes de tener un plan de capacitación constante en tiempo real y posterior migrarlo a una plataforma digital de auto aprendizaje a la que la gente pueda acceder cuando necesite reforzar algo en particular.

3. Mantener respaldos de información en la nube y en servidores propios, nunca está de más, la seguridad y disponibilidad de la información no tiene precio.

Este 2020 nos ha demostrado que el futuro es muy cambiante, la estabilidad ha sido uno de los factores menos estables este año, así que debemos estar preparados y respaldados en todos nuestros procesos, especialmente si alguien del equipo deje de ser parte.

Espero que consideres estos tres tips que si bien es cierto te tomara tiempo realizar, créeme serán la mejor inversión para tu tranquilidad y seguridad, mañana que puedas decirle a alguien "por favor revisa este tutorial o esta clase" y solo tengas que invertir tiempo en retroalimentación en lugar de explicar todo de nuevo, me lo agradecerás.

Que tengas un excelente inicio de semana.

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