In der zwölften Adventfolge setzt Lisa einen entscheidenden Punkt: Aus all den Abläufen, Zeitfressern und Mustern, die sie in den letzten Tagen erkannt hat, wählt sie einen einzigen Prozess aus, der als erstes dran ist.

Mit Diggys Begleitung wird deutlich, dass Optimierung nicht mit großen Plänen oder vielen Baustellen beginnt. Es reicht, einen Prozess sauber zu betrachten, um spürbare Entlastung zu schaffen. Lisa entscheidet sich bewusst für den Ablauf, der sie am häufigsten aus dem Fokus bringt und genau das ist der Beginn ihres Weges.