In der achten Adventfolge wird deutlich, wie sehr sich Abläufe verändern, sobald man sie sichtbar macht. Nachdem Lisa gestern ihren ersten Ablauf beschrieben hat, zeigt Diggy ihr heute, wie hilfreich eine einfache Visualisierung sein kann. Mit fünf Kästchen - Start, drei Schritte, Ende - erkennt sie erstmals Doppelwege, die sie täglich geht, ohne es zu merken.

Die Folge zeigt ruhig und nachvollziehbar, wie viel Klarheit entsteht, wenn man Arbeit nicht nur denkt, sondern sieht. Ein wichtiger Schritt, bevor Optimierung oder Automatisierung beginnen können.