A gondozás az emberiség legősibb tevékenységei közé tartozik.

Mindig voltak olyan emberek, akik valamilyen módon (akár egyénileg, akár szervezetben) segítenek a bajbajutottakon. A segítés módja függött az egyén személyiségétől befogadó-elfogadó képességétől. A szociális munka során emberekkel, emberek problémáival foglalkozni rendkívül szép, nehéz, felemelő, lesújtó élmény. Az önismeret, az önbizalom és az önvédelem képessége mindenesetre

elengedhetetlen