Kullanıcı deneyimi merkezli sorunları hızla tespit edip çözüm üretmek yeterli midir? Mutlu müşteri yaratma yolunda platformlardaki mevcut kullanıcı deneyimi merkezli sorunların tespiti ve çözümü için hayata geçirilmek istenen “quick fix” yaklaşımını aşan ve meseleyi strateji seviyesinde ele alan bir bakış nasıl hayata geçirilir? Bunu hayata geçirebilenler nasıl yapıyor? Örnekler, vakalar üzerinden Türkiye'deki ilk UX Strateji direktörlerinden birisi olan konuğumuzla birlikte bu sorulara cevaplar sunuyoruz.

Konuk: İrfan Gürvardar, Entrepreneur at Nutcracker, Ex-Chief Growth Officer at Turknet, Ex Head Of Product At Ebay (YURTDIŞI BAĞLANTI)