“Enchantment: The Art of Changing Hearts, Minds, and Actions” es un libro escrito por el autor y emprendedor Guy Kawasaki. En esta obra, Kawasaki explora cómo crear encanto en nuestras interacciones para influir positivamente en las personas y lograr que sigan nuestras ideas y acciones. A continuación, presentamos 10 ideas clave extraídas de este libro, cada una acompañada de ejemplos.