בכל שנה רשויות מקומיות מטמיעות מערכות חדשות, משיקות שירותים דיגיטליים ומקדמות חדשנות. אבל מה באמת קובע אם פרויקט טכנולוגי יצליח?

בפרק הזה של Tech a Break, נעמי גרוס, סמנכ"לית המגזר הפיננסי ב-SQlink, משוחחת עם קובי נוח, מנמ"ר עיריית רמת גן, על האתגרים שמאחורי הובלת חדשנות טכנולוגית בארגון ציבורי, ועל מה שלמד לאורך השנים מהובלת פרויקטים שמשפיעים על אלפי עובדים ומאות אלפי תושבים.

השיחה עוסקת בפער שבין הטכנולוגיה לבין האנשים שאמורים לאמץ אותה, בתפקיד של מנהלים ביצירת אמון ובהובלת שינוי, וביכולות שהופכות לחשובות יותר דווקא בעידן שבו AI הופך לחלק בלתי נפרד מהעשייה הארגונית.

זה פרק על חדשנות, על האנשים שמובילים אותה, ועל ההבנה שגם הטכנולוגיה המתקדמת ביותר לא תייצר שינוי אמיתי, אם האנשים שמאחוריה לא יאמינו בה.

בא לכם עוד תוכן על טכנולוגיה ואנשים?

מוזמנים לפגוש אותנו ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠באתר SQlink⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠, ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠בלינקדאין⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠, ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠בפייסבוק⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠, ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠באינסטגרם⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ובטיקטוק⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠.

⁠הופק ע"י רז חסון - KeyPod מרכז הפודקאסט לעסקים

לבנות אתר, אפליקציה או מערכת באמצעות AI כבר לא דורש חודשים של עבודה. במקרים רבים, גם לא צוות גדול.

אבל מה קורה כשהקוד שנוצר אוטומטית מגיע לסביבת ייצור? מי אחראי לאבטחת המידע? לאיכות? לרגולציה? ולמה שקורה כשהמערכת פוגשת משתמשים אמיתיים?

בפרק הזה של Tech a Break, רועי דימניק ואדיר לומברוזו משוחחים על ההשפעה של AI על עולם הפיתוח, על הכלים שמשנים את הדרך שבה בונים מוצרים דיגיטליים, ועל האחריות שמגיעה יחד עם הקצב החדש.

השיחה נוגעת ביכולות שכבר זמינות היום לכל מפתח, במהירות שבה אפשר לבנות מוצרים דיגיטליים, ובצורך הגובר בבקרות, שיקול דעת ואחריות מקצועית. הם מדברים גם על העתיד של חוויית המשתמש, ועל השאלה האם בעולם שבו אפשר פשוט לבקש מהמערכת מה רוצים, עדיין יהיה צורך בממשקים כפי שאנחנו מכירים אותם היום.

בא לכם עוד תוכן על טכנולוגיה ואנשים?

מוזמנים לפגוש אותנו ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠באתר SQlink⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠, ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠בלינקדאין⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠, ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠בפייסבוק⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠, ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠באינסטגרם⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ובטיקטוק⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠.

הופק ע"י רז חסון - KeyPod מרכז הפודקאסט לעסקים

קל לחשוב שפרויקט דיגיטלי מתחיל בבחירת מערכת, אפליקציה או טכנולוגיה.

בפועל, הוא מתחיל הרבה קודם – בהבנה של האנשים שמשתמשים בו.

בפרק הזה של Tech a Break, אופיר אביטבול, מנהלת פרויקטים ב-SQlink Digital, ומתן לזר, מנהל הדיגיטל של קבוצת דלק, מדברים על העבודה שמאחורי מוצרים דיגיטליים שמלווים מיליוני אינטראקציות של לקוחות.

השיחה נוגעת בדרך שבה מתקבלות החלטות על חוויית משתמש, בפער שבין מה שארגונים מתכננים לבין מה שקורה בפועל, ובמקום שבו דאטה עוזר להבין לא רק מה לקוחות עושים, אלא גם למה.

הם מדברים גם על האופן שבו AI משנה את הציפיות של לקוחות מחוויות דיגיטליות, על האתגרים שבחיבור בין העולם הפיזי לעולם הדיגיטלי, ועל השאלה מה עדיין דורש חשיבה אנושית גם כשהטכנולוגיה מתקדמת במהירות.

בא לכם עוד תוכן על טכנולוגיה ואנשים?

מוזמנים לפגוש אותנו ⁠⁠⁠⁠⁠⁠באתר SQlink⁠⁠⁠⁠⁠⁠, ⁠⁠⁠⁠⁠⁠בלינקדאין⁠⁠⁠⁠⁠⁠, ⁠⁠⁠⁠⁠⁠בפייסבוק⁠⁠⁠⁠⁠⁠, ⁠⁠⁠⁠⁠⁠באינסטגרם⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠ובטיקטוק⁠⁠⁠⁠⁠⁠.

⁠הופק ע"י רז חסון - KeyPod מרכז הפודקאסט לעסקים⁠

לפני כמה שנים עוד היה קל לזהות שיחה עם בוט.

היום זה כבר הרבה פחות ברור.

גילי פלדמן, CSM וישראל ויינברג, CTO בחברת Gentrix מקבוצת SQlink משוחחים על הרגע שבו AI מפסיק להיות כלי שעוזר לנו לעבוד מהר יותר, ומתחיל להפוך לחלק מהדרך שבה אנחנו עובדים, לומדים, מקבלים שירות ומקבלים החלטות.

השיחה נעה בין ארגונים שמנסים להדביק את קצב השינוי, למנהלים שמחפשים את הדרך לאמץ AI בלי לאבד שליטה, ובין החשש מפני החלפת עובדים למציאות שבה נוצרים תפקידים חדשים שלא היו קיימים עד לפני שנים בודדות.

דרך דוגמאות של סוכנים שמלווים לקוחות, מתכננים חופשות ומנהלים שיחות מורכבות, הם מנסים להבין איך ייראו החיים בעולם שבו חלק משמעותי מהאינטראקציות שלנו כבר לא יתבצע מול בני אדם.

זה פרק אמנם על AI, אבל בעיקר על הסתגלות. על הטכנולוגיה שכבר כאן, ועל האנשים שמנסים להבין איך לעבוד איתה במקום להילחם בה.

בא לכם עוד תוכן על טכנולוגיה ואנשים?

מוזמנים לפגוש אותנו ⁠⁠⁠⁠⁠באתר SQlink⁠⁠⁠⁠⁠, ⁠⁠⁠⁠⁠בלינקדאין⁠⁠⁠⁠⁠, ⁠⁠⁠⁠⁠בפייסבוק⁠⁠⁠⁠⁠, ⁠⁠⁠⁠⁠באינסטגרם⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠ובטיקטוק⁠⁠⁠⁠⁠.

⁠הופק ע"י רז חסון - KeyPod מרכז הפודקאסט לעסקים⁠

לפני כמה שנים, ארגונים השתמשו בדאטה כדי להבין את העבר.

היום הם מצפים ממנו לעשות משהו אחר לגמרי.

 לא רק להסביר מה קרה, אלא לעזור להבין מה עומד לקרות. לזהות מגמות לפני שהן הופכות לבעיה, לאתר הזדמנויות מוקדם יותר, ולאפשר קבלת החלטות מהירה ומדויקת יותר.

בפרק הזה של Tech a Break, שמרית בנואה אביטל, סמנכ"לית מכירות, ויובל קנסר, סמנכ"ל Delivery ב-Opisoft מקבוצת SQlink, משוחחים על השינוי שעובר עולם הדאטה ועל הציפיות החדשות שמנהלים מציבים ממנו.
מה קורה כשהארגון כבר לא מסתפק בדוחות? איך AI משנה את סוג התשובות שמבקשים מצוותי דאטה? ומה נדרש כדי להפוך מידע לתובנות שבאמת משפיעות על מהלכים עסקיים?

השיחה נוגעת גם ברגעים שבהם הצורך במידע הופך לקריטי במיוחד. בתקופות של חירום, אי-ודאות ושינויים מהירים, ארגונים לא יכולים להרשות לעצמם להמתין שבועות או חודשים לתובנות. הם צריכים להבין מה קורה עכשיו, מה צפוי לקרות בהמשך ואיך לפעול בהתאם.
דרך סיפורים מהשטח, פרויקטים אמיתיים ותובנות שנאספו לאורך השנים, הם מדברים על המקום שבו דאטה מפסיק להיות תשתית טכנולוגית והופך לחלק בלתי נפרד מהדרך שבה ארגונים חושבים, מתכננים ופועלים.

בא לכם עוד תוכן על טכנולוגיה ואנשים?

מוזמנים לפגוש אותנו ⁠⁠⁠⁠באתר SQlink⁠⁠⁠⁠, ⁠⁠⁠⁠בלינקדאין⁠⁠⁠⁠, ⁠⁠⁠⁠בפייסבוק⁠⁠⁠⁠, ⁠⁠⁠⁠באינסטגרם⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠⁠ובטיקטוק⁠⁠⁠⁠.

הופק ע"י רז חסון - KeyPod

מה קורה כשלקוחות מגיעים עם ההנחה המוכרת "אין לנו זמן ואין לנו תקציב למחקר", ובכל זאת צריך לייצר מוצר דיגיטלי מדויק? בפרק הזה של Tech a break, אופיר אביטבול, Product Manager ב-SQlink Digital, משוחחת עם אנה, מנהלת סטודיו ה-UX/UI בחברה, על החשיבות הבלתי מתפשרת של תהליכי מחקר - גם כשהם קצרים וממוקדים במיוחד. השיחה צוללת לפתרונות פרקטיים ומציגה איך מייצרים תהליך מחקר אפקטיבי בתוך 48 שעות בלבד, מה עושים כשאין גישה ישירה למשתמשי הקצה (משימוש באנליטיקס וצוותי Customer Success ועד מחקרי שוק), וכיצד כלי ה-AI משתלבים כיום כלי עזר מהיר לייצור סקיצות ו-Wireframes בשלבים המוקדמים. זהו פרק על נקודת המפגש בין ניהול מוצר לחוויית משתמש, על הצורך לערער על הנחות עבודה, ועל הדרך שבה מחקר ממוקד חוסך זמן פיתוח יקר והופך רעיונות למוצרים שעובדים בשטח.

בא לכם עוד תוכן על טכנולוגיה ואנשים?

מוזמנים לפגוש אותנו ⁠⁠⁠באתר SQlink⁠⁠⁠, ⁠⁠⁠בלינקדאין⁠⁠⁠, ⁠⁠⁠בפייסבוק⁠⁠⁠, ⁠⁠⁠באינסטגרם⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠ובטיקטוק⁠⁠⁠.

⁠הופק ע"י רז חסון - KeyPod מרכז הפודקאסט לעסקים⁠

בעולמות B2B אין “קנייה מהירה”. יש מערכות יחסים, תהליכים ארוכים וקבלת החלטות מרובת גורמים. ועדיין, יותר ויותר ארגונים מבינים שגם במכירות מורכבות, החוויה הדיגיטלית כבר לא יכולה להישאר מאחור.

בפרק הזה של Tech a Break, רועי דימניק (CEO, SQlink Digital) ושחר פאר, נציג OroCommerce בישראל, מדברים על מה שקורה כשהעולם התעשייתי, עם חוזים, תקציבים ותהליכי רכש מורכבים, פוגש טרנספורמציה דיגיטלית אמיתית. איך נראית בפועל הטמעה של טכנולוגיה בתוך תהליך מכירה שמבוסס על אנשים? איפה הדיגיטל באמת משנה את הדרך שבה ארגונים מוכרים וקונים? ואיפה הוא עדיין נתקל בהתנגדות? ומה קורה כשלקוחות משתמשים במערכת בצורה שונה לגמרי ממה שתוכנן מלכתחילה? השיחה נוגעת בפער בין תהליכי מכירה מסורתיים לבין הציפיות הדיגיטליות של היום, בהשפעה של AI על תהליכי מכירה B2B, ובשאלות של אימוץ טכנולוגיה בארגונים תעשייתיים: מה צריך להשתנות קודם: הכלים, ההרגלים או התפיסה?

זה פרק על החלטות שמתקבלות בתוך תהליכים ארוכים ועל שינוי תפיסתי שלא קורה ביום אחד.

בא לכם עוד תוכן על טכנולוגיה ואנשים?

מוזמנים לפגוש אותנו ⁠⁠באתר SQlink⁠⁠, ⁠⁠בלינקדאין⁠⁠, ⁠⁠בפייסבוק⁠⁠, ⁠⁠באינסטגרם⁠⁠ ⁠⁠ובטיקטוק⁠⁠.

⁠הופק ע"י רז חסון - KeyPod מרכז הפודקאסט לעסקים⁠

כשאומרים “CMO של חברת AI”, חושבים על קמפיינים. בפועל, התפקיד נוגע במוצר, באמון הלקוחות ובכיוון האסטרטגי של החברה.

בפרק הזה תשמעו את עדן דרעי מ-Triolla משוחחת עם עדי גזית בלכר, CMO ב- Wisor.AI על התפקיד מבפנים: האחריות שחורגת משיווק קלאסי, ההחלטות שלא תמיד רואים מבחוץ, והרגעים שבהם שיווק באמת משנה מוצר.

בא לכם עוד תוכן על טכנולוגיה ואנשים?

מוזמנים לפגוש אותנו ⁠באתר SQlink⁠, ⁠בלינקדאין⁠, ⁠בפייסבוק⁠, ⁠באינסטגרם⁠ ⁠ובטיקטוק⁠.

⁠הופק ע"י רז חסון - KeyPod מרכז הפודקאסט לעסקים⁠

בפרק הזה של Tech a Break, שלי מחרז משוחח עם עמית גבע, סמנכ״ל מערכות מידע, ועם אדי קויפמן, CTO באיילון חברה לביטוח, על ההחלטה להטמיע AI Agent באתר החברה, ומה המשמעות של מהלך כזה בתוך ארגון פיננסי מפוקח.

זו שיחה בעיקר על שינוי תפיסתי. על המעבר מחוויית משתמש שמבוססת על מסמכים ותפריטים, לשירות שמבין שפה אנושית. על הכאב שזוהה באתר, על הבחירה בשיחה טבעית כפתרון, ועל מה עומד מאחורי “אייג׳נט על תוכן האתר”: החל מבחירת מקורות המידע, דרך שמירה על דיוק בעולם ביטוחי רגיש, ועד לניהול פרטיות ורגולציה כש-AI נכנס לארגון פיננסי.

הפרק נוגע גם במעבר ממתן מידע לביצוע פעולות בתוך השיחה עצמה, בשאלה מה נחשב הוכחת ערך אמיתית בפרויקט כזה, ובתובנות ניהוליות שנולדו לאורך הדרך: איך רותמים שותפים פנימיים, איך בונים קאנון תוכן אחד ואחיד, ומה לומדים מהשבועות הראשונים שאחרי העלייה לאוויר.

זהו מבט מבפנים על מהלך טכנולוגי שמתחיל בכלי, אבל משנה את הדרך שבה ארגון מדבר עם הלקוחות שלו.

בא לכם עוד תוכן על טכנולוגיה ואנשים?

מוזמנים לפגוש אותנו באתר SQlink, בלינקדאין, בפייסבוק, באינסטגרם ובטיקטוק.

⁠הופק ע"י רז חסון - KeyPod מרכז הפודקאסט לעסקים⁠

בפרק הזה בר לוי, סמנכ"לית גיוס ושחר חזן, ראש צוות גיוס ב-SQlink מדברות על גיוס טכנולוגי בתקופה של שינוי מתמשך: על כניסת כלי AI לתהליכי עבודה, על שוק שמגיב מהר למציאות כלכלית וביטחונית, ועל ארגונים שמחדדים דרישות ומצפים לדיוק גבוה יותר בהתאמה בין מועמד לתפקיד.

איך בוחנים מועמדים בעידן שבו לכולם יש גישה לכלים טכנולוגיים מתקדמים?

אילו מיומנויות הופכות קריטיות, לא רק טכנולוגיות - אלא גם אנושיות?

איך משתנות הציפיות של מועמדים ושל לקוחות, ומה זה דורש מצוותי גיוס שעובדים מול כמה ארגונים במקביל? ומה נשאר בליבת התפקיד גם כשכלי AI נכנסים כמעט לכל תהליך?

השיחה נוגעת בעבודה מאחורי הקלעים של הגיוס הטכנולוגי ב-2026: תרגום צרכים ארגוניים למציאות בשוק, קבלת החלטות בתנאים משתנים, והאימפקט שיש למנהלות גיוס על קריירות של אנשים ועל היכולת של ארגונים להתקדם.

⁠הופק ע"י רז חסון - KeyPod מרכז הפודקאסט לעסקים⁠