TED:
Malcolm Gladwell - Choice, Happiness and Spaghetti Sauce
말콤 글래드웰 – 선택, 행복, 그리고 스파게티 소스
(10:18 ~ 11:09)
People don't know what they want! Right? 사람들은 사실 자기가 무엇을 원하는지 본인도 모르는 거에요!
As Howard loves to say, "The mind knows not what the tongue wants." 하워드는 "마음은 혀가 무엇을 원하는지 모른다"고 즐겨 말했습니다.
It's a mystery! 미스테리한 사실이죠!
And a critically important step in understanding our own desires and tastes 그러니 자신이 원하는 것을 이해하기 위해서는
is to realize that we cannot always explain what we want deep down.
원하는 것을 항상 설명할 수는 없다는 것을 깨닫는 것이 매우 중요합니다.
If I asked all of you, for example, in this room, what you want in a coffee, you know what you'd say? 제가 만약 여기 계신 여러분들께 어떤 커피를 원하시는지 묻는다면 뭐라고 하시겠어요?
Every one of you would say, "I want a dark, rich, hearty roast." 모든 분들이 "깊고 진하며 풍부한 맛을 원한다"고 할 겁니다.
It's what people always say 일반적인 대답입니다.
when you ask them what they want in a coffee. 그 답이 어떤 커피를 원하는지 물었을 때 나오는
What do you like? Dark, rich, hearty roast! 어떤 게 좋냐고요? 깊고 진하며 풍부한 맛이요!
What percentage of you actually like a dark, rich, hearty roast? 여러분 중 실제로 몇 퍼센트가 그 깊고 진하며 풍부한 맛의 커피를 원할까요?
According to Howard, somewhere between 25 and 27 percent of you. 하워드에 따르면 25~27%의 사람이 그렇다고 합니다.
Most of you like milky, weak coffee. 대부분의 사람들은 우유가 든 연한 커피를 좋아합니다.
But you will never, ever say - to someone who asks you what you want
that "I want a milky, weak coffee." (Laughter)
하지만 어떤 커피를 원하냐고 물었을 때, "우유가 든 연한 커피가 좋아요" 라고 대답하는 사람은 절대 없습니다.