La crisi di Telecontact Center non è una novità. In Calabria, conosciamo questo copione a memoria: tavoli convocati all’ultimo minuto, dichiarazioni rassicuranti, promesse di “massima attenzione” e “disponibilità”, ma nulla che si traduca in azioni concrete. Questo è il nostro rito istituzionale: un cerimoniale che si ripete invariato, come se il semplice fatto di convocare un incontro fosse sufficiente a […]

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