En este capítulo nos hemos extendido un poco porque  al traer el tema de Tendencias del mercado este año, no hemos podido evitar extendernos con la importancia de escuchar a a nuestros clientes potenciales para mejorar la confianza.
Una de las dificultades que más observamos actualmente es que ha cambiado mucho la forma en la que compramos, consumimos,  y damos el sí a determinadas inversiones, en concreto: formación, servicios, terapias y hemos querido compartir nuestra visión para que podamos entender todo lo que podemos hacer para generar esa confianza en nuestros posibles clientes.
En esta ocasión la obra artística que nos acompaña es de Elena Ferrandizsu perfil en Instagram: https://www.instagram.com/elenaferrandiz_ilustradora/
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