No episódio 67 do Wakaro Podcast, Vera Bermudo e Bruno Pimenta recebem Maurício Morgado para uma viagem direto a Nova York, com as novidades, tendências e estudos de caso da NRF 2026, a maior feira de varejo do mundo. O bate-papo passeia por inteligência artificial, novos modelos operacionais, retail media, sustentabilidade e experiências sensoriais em lojas físicas, com aquela tropicalização sob medida pro mercado brasileiro.

Maurício explica o que é o Agent Commerce e o Universal Commerce Protocol do Google, mostra como Ralph Lauren usa o Copilot como estilista pessoal, comenta o conceito de human augmentation e os robôs humanoides que apareceram na feira. Tem ainda drones do Walmart, lockers da Amazon, a economia circular da Muji, o storytelling lendário da Yeti (com direito a urso, geladeira mordida e tudo mais), as lojas Carhartt, Tecovas, Lululemon e Nespresso, o meme Six Seven da geração Z, o Fast Advertising apresentado por Ryan Reynolds e o caso viral com o jingle do Dr. Pepper. E claro, o já clássico momento apelo: antes de falar de IA, organize seus dados.

Maurício Morgado é coordenador do Centro de Estudos de Varejo e Consumo da Fundação Getulio Vargas (FGV) e coordenador do recém-lançado MBA de Varejo e Consumo da FGV. Referência nacional em varejo, consumo e comportamento do consumidor, é uma das vozes brasileiras mais ouvidas quando o assunto é traduzir o que acontece nas grandes feiras internacionais para a realidade do mercado local. Esta é a terceira passagem dele pelo Wakaro, então oficialmente ele já pode pedir música.

⬇️ Baixe aqui a apresentação completa.

🎯 O episódio em detalhes:

00:00 Amostra deste episódio

02:26 Direto da NRF 2026 com Maurício Morgado

06:18 Agent Commerce: o Google muda o jogo das compras

08:30 Ralph Lauren e Copilot: a IA como estilista pessoal

16:55 Human augmentation e robôs humanoides

20:55 Retail media, novas fontes de receita e o momento apelo

29:48 Eficiência operacional: drones, lockers e self-checkout

35:07 Experiência sensorial: Nordstrom, Nespresso e os cinco sentidos

42:00 Storytelling no varejo: Yeti, Carhartt, Tecovas e Lululemon

53:23 Fast Advertising, Six Seven e o caso Dr. Pepper

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