O futuro do CX passa pela IA. No novo episódio do Boteco da CM, Rodrigo Aguera (Hotmart) e Daniela Reis (Zendesk) compartilham insights exclusivos do CX Trends 2025. Os especialistas abordam especialmente como a Inteligência Artificial está transformando o atendimento ao cliente. Fique por dentro das principais tendências e inspire-se para aplicar a IA de forma estratégica e humanizada no seu negócio. Confira a íntegra do estudo em https://cxtrends.zendesk.com/pt Curta, comente, compartilhe e siga a Consumidor Moderno para não perder nenhuma atualização sobre o que rola no CX no Brasil e no mundo.