Tenir bon quand la pression monte, c’est souvent là que tout se joue. 

Parce qu’un non bien dit ne suffit pas toujours : il faut parfois le répéter, le maintenir, sans se justifier à l’infini ni s’emporter. 

Dans cet épisode d’Au travail : décode les codes, on découvre deux techniques simples et efficaces pour garder le cap.

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