Nach einer längeren Pause begrüßen wir Euch herzlich zur ersten Folge der 3. Staffel von "The Digital Drive".
Zum Auftakt der neuen Staffel begrüßt Volker Frank Fichert, den Gründer von Sales Quality und einen der bekanntesten Vertriebs- und Führungsexperten im deutschen Automobilhandel.
Gemeinsam werfen sie einen schonungslos ehrlichen Blick auf die aktuelle Situation im Automobilhandel. Warum verkaufen viele Autohäuser Fahrzeuge, ohne dabei ausreichend Geld zu verdienen? Liegt die Herausforderung tatsächlich an einer fehlenden Nachfrage – oder scheitern viele Betriebe daran, vorhandene Potenziale konsequent zu nutzen?
Frank spricht über sinkende Renditen, die Auswirkungen der Elektromobilität, komplexe Systemlandschaften im Autohaus, die Bedeutung von Führung und die häufigsten Fehler im Vertrieb. Dabei wird deutlich: Viele Probleme im Handel sind hausgemacht und viele Lösungen einfacher, als man denkt.
Außerdem geht es um Verkäuferperformance, Kundenbindung, Leadmanagement, Leasing als Vertriebsinstrument und die Frage, warum erfolgreiche Unternehmen niemals von einzelnen Top-Verkäufern abhängig sein sollten.
Eine ehrliche, praxisnahe und teilweise provokante Diskussion über die Zukunft des Automobilhandels.
Viel Spaß beim Zuhören!
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