خلاصه کتاب مغز مصرف کننده نوشته آن سوفی بیل و میچل بی داک The Neuro-Consumer سال ۲۰۲۰

بیشتر بازاریابی و تبلیغات هنوز بر اساس این فرضیه است که مصرف کنندگان هم در تصمیمات خریدشان و هم در واکنش هایشان به تبلیغات منطقی هستند. بسیاری از تحقیقات و بسیاری از نظرسنجی‌هایی که امروزه انجام می‌شود محدود به این است که از مصرف کنندگان بپرسیم که چه فکر می‌کنند.

تحقیقات انجام شده با استفاده از تکنیک های عصب شناسی نوین (تصویر برداری مغزی با ام آر آی و الکتروانسفالوگرافی و…) نشان می دهد که در واقع برعکس این موضوع صادق است. دانشمندان علوم اعصاب، نشان داده اند که اکثریت بزرگی از اعمال ما به طور مستقیم توسط مغز ما و خارج از ذهن خودآگاه ما اداره می شود.

وقتی چیزی می خریم هم همینطور است. متخصصان بازاریابی عصبی تا آنجا پیش می روند که می گویند 70 تا 80 درصد خریدها، غیرمنطقی است.